pozyskujemy leady
dla Twojego biznesu
-
kampanie performance
-
outsourcing procesów komunikacji
-
narzędzia AI / VoIP dla call center
-
dedykowane IVR-y
-
pozyskiwanie każdej ilości leadów
-
voiceboty ankietowe i obsługowe
-
kampanie CC dowolnym rynku
nasze usługi
Nasze usługi i technologie pozwalają Twojej firmie znacznie szybciej rozwijać skalę działalności, sprzedaż lub pozyskiwanie nowych klientów.
Wykonujemy setki tysięcy połączeń, usprawniamy procesy IVR, skracamy drogę Klienta do Twojej firmy - i nie angażujemy do tego procesu ani jednego Twojego pracownika. A to dopiero wstęp do naszych technologii dedykowanych oraz usług dla b2b
01
invoCALL - działania outbound
Weryfikacja potrzeb Klientów to jedna z najważniejszych informacji, której szuka Twoja firma? Dzięki invoCALL możesz zweryfikować intencje dziesiątek tysięcy Twoich Klientów lub przeprowadzić badania ankietowe nawet w kilka dni. Wdrażając technologię invoCALL masz pewność, że zwiększysz efektywność pracy. Nie czekaj, przyspiesz procesy komunikacji z potencjalnym klientem.
04
invoIVR -inteligentne systemy
Frustracja na infolinii po X (a nawet XX) minutach oczekiwania i słuchania melodii? To niemiłe uczucie dotyka zarówno dzwoniącego klienta, jak też firmę, do której ten nie może się dodzwonić. Z invoIVR unikniesz sytuacji, w której Twój klient nie może przebić się przez infolinię. Żadnego kolejkowania ruchu, ani jednego sygnału zajętości, żadnych melodii w słuchawce klienta - a to tylko początek.
02
invoLEARN -
wsparcie pracy
invoLEARN to narzędzie do analizy i oceny pracy Twoich handlowców w oparciu o najbardziej efektywne skrypty sprzedażowe. Dzięki uczeniu się oraz planowaniu AI, możesz samodzielnie doskonalić dział Call Center na podstawie rozmów Twoich handlowców oraz Klientów, aby w przyszłości oceniać a nawet szkolić z efektywnych rozmów. Albo możemy tę pracę wykonać za Ciebie 100% zdalnie.
05
invoCRM -
zarządzanie danymi
invoCRM nie zapomni nigdy ani o potwierdzeniu spotkania, ani o złożeniu życzeń urodzinowych Twojemu Klientowi. Jeżeli Twój pracownik nie wpisze danych w danym rekordzie, to invoCRM zadzwoni do Klienta i zapyta go o brakujące dane - kod, numer zamówienia, dostępność Klienta i inne. invoCRM to także automatyczna aktualizacja danych, aby Twoi pracownicy mogli zająć się czymś bardziej kreatywnym
03
invoLEAD - efektywne leadowanie
Bez względu na rodzaj branży, klienta i szerokość geograficzną - dzięki usługom invoLEAD możemy prowadzić dla Twojej firmy efektywne kampanie leadgeneration. Wykorzystując nasze doświadczenia oraz doświadczenia pracowników, zadzwonimy do potencjalnego Klienta i zbierzemy od niego wszystkie wymagane dane aby stał się dla Ciebie leadem.
06
invoASSIST -
asystenci głosowi
Poznaj dedykowaną usługę invoASSIST - wirtualnego/ą asystenta/kę, który/a obsłuży dzwoniących do Ciebie klientów wtedy, gdy ręce masz zajęte pracą aż po same łokcie, albo nie możesz rozmawiać. Zawsze gdy nie pracujesz, jesteś na urlopie, jest "po godzinach", rozmawiasz z kimś albo właśnie padł Ci telefon - idealne rozwiązanie nie tylko dla MŚP, również dla jednoosobowych działalności i osób fizycznych.
kampanie #leadgeneration
badania i ankiety rynkowe
walidacja intencji Klientów
Potrzeby Twojego biznesu
Nasze usługi
skalowanie firmy
nowe rynki
nowi klienci
utrzymanie klienta
obsługa klienta
*napisz i poznaj naszą ofertę
nasza
praca
Optymalizujemy procesy
kompetencje softwarehouse'owe
Wiemy, że technologia ułatwiająca bądź optymalizująca pracę oraz procesy w Twojej firmie, to technologia niezbędna. Posiadamy autorskie narzędzia - zaawansowane, bazujące na sztucznej inteligencji systemy, które wdrażamy do procesów obsługi klienta w firmie - nawet w ciągu kilku godzin. Jesteśmy zespołem ekspertów z dużymi doświadczeniami w rozwijaniu międzynarodowych procesów IT, AI, call center i automatyzacji = potrafimy zoptymalizować każdy proces.
Pozyskujemy leady
technologia współpracuje z pracownikami
Prowadzimy profesjonalnie przygotowane i zaplanowane kampanie leadgeneration a także procesy sprzedażowe dla naszych Partnerów. Usługi call center i contact center w rozliczeniu za efekt są dzisiaj optymalnym rozwiązaniem dla wielu firm, które oczekują precyzyjnego rozliczenia za wykonaną akcję / usługę. Dodatkowo nasze autorskie technologie rozpoznają mowę i analizują odpowiedzi klienta w czasie rzeczywistym - automatycznie podejmując dalsze decyzje bez udziału pracowników - tworząc raporty i statystyki behawioralne.
Innowacyjne technologie
automatyzacja na wyższym poziomie
Kilkadziesiąt tysięcy rozmów ankietowych w ciągu dnia? Podgrzewanie dużego wolumenu zimnych baz? Wykonamy tę pracę za Ciebie. Nasza w pełni automatyczna technologia nie tylko zrealizuje kampanie, ale przygotuje pełny raport z udzielonych przez Klienta odpowiedzi, podejmując dalsze akcje (połączenie z CC, wysyłka informacji, automatyczne umówienie rozmowy w innym terminie i wiele innych akcji marketingowych).
poznaj nasze oferty
 |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|
 |  |  |  |  |
 |  |  |  |  |
 |  |  |  |  |
 |  |  |  |
wybrani Partnerzy
Twoja firma oczekuje więcej?
#invoAGENT
Przedstawiamy autorskie narzędzia dla pracowników call center, sprzedaży oraz obsługi klienta - zarówno do pracy zdalnej, mobilnej jak również stacjonarnej. Widzisz dane jak na dłoni, liczba i czas wykonanych rozmów, suma połączeń inbound oraz outbound, rzeczywisty Talk Time oraz przerwy - z naszymi narzędziami nie musisz czekać tygodniami na ocenę efektów pracy, widzisz je aktualne w każdej jednej sekundzie.
invo PRO
#invoPRE
Zaawansowana weryfikacja numerów telefonów w Twojej bazie jeszcze przed wykonaniem połączenia? Tak, to możliwe dzięki invoPRE. Numer telefonu to informacyjna baza wiedzy, jeszcze zanim zadzwonisz - z invoPRE możesz dowiedzieć się kiedy kontakt z Twojej bazy ostatnio odebrał połączenie, w jakich godzinach najchętniej je odbiera, a nawet jaki jest jego profil zakupowy.
#invoBOTS
Projektujemy i wdrażamy zaawansowane urządzenia invoBOTS, które wykonują pracę wirtualnych pomocników. invoBOTS wyszuka dane, przejmie proces obsługi gości na recepcji, pomoże w odnalezieniu właściwego produktu w sklepie, w przekazaniu dodatkowych informacji, czy rezerwacji miejsca w garażu. Wszystko to wyłącznie za pomocą invoBOTS, bez angażowania żadnego z Twoich pracowników.
porównanie kosztów*
*przy wdrożeniu nowej kampanii sprzedażowej w ruchu outbound
koszt stanowiska
godzin pracy na dobę
efektywność na godz.
szkolenie
koszt rekrutacji
przerwy na godz.
Invocall
Model CC
5 PLN / h
30 - 50 PLN / h
24 H
8 H
100 %
do 50%
0 H
20 - 50 H
0 PLN
2000 PLN + / osoba
0 H
5 - 15 min/h
niedyspozycja agenta*
0 %
15 %
* L4, spóźnienie, urlop, inne
bazowy cennik narzędzi
koszty wdrożenia przy umowie na min. 3 miesiące = 1 PLN*
invoCALL
-
Nielimitowane połączenia
-
Dzwonisz kiedy chcesz
-
Wdrożenie nawet w 1h
-
Auto-raportowanie
od 1900 zł/mies.
invoIVR
-
100% obsługa inbound
-
Odciążenie BOK-u
-
Wdrożenie nawet w 3h
-
Brak kolejkowania ruchu
od 490 zł/mies.
invoAGENT
-
Technologia VoIP dla CC
-
Autorskie rozwiązania
-
Wdrożenie w 1 dzień roboczy
-
Real-Time statystyki
od 190 zł/konto.
invoASSIST
-
Asystent w Twojej firmie
-
Każde połączenie odebrane
-
Obsługa po godzinach pracy
-
Raportowanie SMS / e-mail